Versand & Retouren

Service ist uns bei PhotoQueen sehr wichtig!

Versand überall hin

Wir liefern Dir eine Fototasche oder einen Kameragurt auf Wunsch überall hin. Die meisten europäischen Länder sind bereits in unserem Shop gelistet. Sollte Dein Land noch nicht als Auswahl vorhanden sein, dann schicke uns einfach eine Nachricht - am besten über das Kontaktformular oder eine Email an: contact(at)photoqueen.de. 

Innerhalb Deutschlands versenden wir mit DHL. Mit DHL haben wir einen zuverlässigen Partner, der die gesamte Logistik bis zu Deiner gewünschten Lieferanschrift übernimmt.

Du bist zu den üblichen Lieferzeiten nicht zu Hause?
 Kein Problem! Wir liefern auch an eine von Dir angegebene Wunschadresse – egal ob zu Deinem Arbeitsplatz, Deinem Nachbarn, Freunde, Bekannte oder Packstation.

Versandkosten innerhalb DEUTSCHLAND: 3,90 EUR.

Versand ins Ausland:
Ins Ausland versenden wir mit ausgewählten Kurieren. 

- Österreich: 10,50 EUR

- EU ZONE 1: 12,90 EUR für folgende Länder:  Großbritanien, Dänemark, Schweden, Holland, Belgien, Luxemburg, Frankreich, Italien, Spanien, Polen, Tschechische Republik, Slowenien, Slowakei, Ungarn

- EU ZONE 2: 14,90 EUR für folgende Länder: Schweiz, Portugal, Griechenland, Irland, Finnland, Estland, Lettland, Litauen, Kroatien, Rumänien, Bulgarien und Zypern


Schnelle Lieferung

Alle Artikel sind, wenn nicht anders gekennzeichnet, vorrätig. Wir versenden in der Regel innerhalb von 24 Stunden nach der Bestellung (Feiertage und Wochenenden ausgenommen) per DHL, sodass Deine Bestellung schnellstmöglich bei Dir ist. Bestellung bis 12:00 Uhr gehen in der Regel noch am selben Tag in den Versand.

Einfache Retouren

Du möchtest Deine Bestellung zu uns zurückschicken? Kein Problem! 
Innerhalb von 14 Tagen kannst Du von Deinem Widerrufsrecht Gebrauch machen. Wir bitten Dich das Paket versichert zu frankieren und per Post zurück zu senden. Bitte nutze dafür den mitgesendeten Adressaufkleber.

Die Adresse für die Retouren lautet:

MWS Versandservice
Photoqueen Retouren
Otto-Hahn-Str. 36
22941 Bargteheide
Deutschland

Bezüglich der Retourenkosten gilt das neue Widerrufsrecht (Stand 13.6.2014)

Bitte beachte, dass sich Artikel, die Du an uns zurückgeben möchtest, in einem NEU-Zustand befinden müssen. Bei einer Verschlechterung der Ware kann PhotoQueen die Rücknahme der Ware ablehnen und entsprechend in Rechnung stellen. Bitte beachte dazu auch unsere Widerrufsbelehrung bzw. unsere AGB.


Bequeme Bezahlung

Bezahlen Deine neue Fototasche oder eines Kameragurtes ganz bequem per PayPal, Sofortüberweisung, Kreditkarte und Banküberweisung.

 

Fragen?

Du kannst uns gerne eine email an contact(at)photoqueen.de schreiben oder
telefonisch von Montag bis Freitag zwischen 10:00 und 15:00 Uhr unter +49-(0)4260-9999800 erreichen.