Datenschutz

Datenschutz

Die nachfolgende Datenschutzerklärung gilt für die Nutzung der Webseite www.photoqueen.de

Datenschutz ist Vertrauenssache und Ihr Vertrauen ist uns wichtig und so respektieren wir deine Privats- und Persönlichkeitssphäre. Der Schutz und die rechtlich einwandfreie Erhebung, Verarbeitung und Nutzung deiner personenbezogenen Daten sind daher für uns sehr wichtig. Damit du dich bei dem Besuch unserer Webseite und unseres Onlineshops sicher fühlst, beachten wir bei der Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten streng die gesetzlichen Vorgaben, insbesondere der EU-Datenschutzgrundverordnung (DSGVO).

Wir erheben und verarbeiten deine personenbezogenen Daten, um dir unser Warenangebot anbieten zu können. Diese Erklärung beschreibt, wie und zu welchem Zweck deine Daten erfasst und genutzt werden und welche Wahlmöglichkeiten du im Zusammenhang mit persönlichen Daten hast. 

1. Erhebung, Verarbeitung und Nutzung von personenbezogenen Daten 
Du kannst unsere Seite besuchen, ohne Angaben zu deiner Person zu machen. Wenn du unsere Webseiten besuchst, speichern unsere Webserver temporär nur die Informationen, die dein Browser an uns übermittelt. Das sind beispielsweise dein Betriebssystem, Browser-Typ/-Version, Uhrzeit der Server-Anfrage, Webseite, von der aus du uns besuchst (Referrer-URL), und Webseiten, die du bei uns besuchst. Das heißt wir speichern lediglich Zugriffsdaten ohne Personenbezug. Diese Daten werden ausschließlich zur Verbesserung unseres Angebotes ausgewertet und erlauben keinen Rückschluss auf deine Person.
 
Wenn du mit uns in Kontakt trittst (z.B. per Kontaktformular oder E-Mail), speichern wir deine Angaben zur Bearbeitung der Anfrage sowie für den Fall, dass Anschlussfragen entstehen. Weitere personenbezogene Daten speichern und nutzen wir nur, wenn du dazu einwilligst oder dies ohne besondere Einwilligung gesetzlich zulässig ist.
 
Personenbezogene Angaben wie dein Name, Anschrift, Telefonnummer oder E-Mail-Adresse werden nur erhoben, wenn du uns diese im Rahmen Ihrer Warenbestellung, bei Eröffnung eines Kundenkontos, Registrierung für unseren Newsletter, im Rahmen einer Umfrage oder eines Preisausschreibens bzw. bei einer Informationsanfrage freiwillig mitteilst.
 
In keinem Fall werden die erhobenen Daten verkauft oder aus anderen Gründen an Dritte weitergegeben. Wir verwenden deine Daten nur für eigene Werbezwecke, also Informationen über Produkte aus unserem Angebot. Wir nutzen dabei E-Mail-Werbung nur im gesetzlich zulässigen Umfang und soweit du uns dazu im Rahmen der Newsletterregistrierung eigens ermächtigt hast. Die Einwilligung zur Nutzung deiner E-Mail-Adresse für Werbezwecke kannst du jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, indem du den Link "Abmelden" am Ende des Newsletters anklickst oder uns eine Email schickst an info@photoqueen.de.
 
2. Nutzung, Verarbeitung und Übermittlung der personenbezogenen Daten
Wir erheben, speichern und verwenden deine von dir zur Verfügung gestellten personenbezogenen Daten ausschließlich zur Auftragsbearbeitung (Erfüllung deiner Bestellung) und zur Bearbeitung von Anfragen (E-Mail), sowie für sonstiger Servicedienste (z.B. Garantieleistungen), die technische Administration und eigene Marketingzwecke. 
 
Eine Weitergabe oder Übermittlung deiner personenbezogenen Daten erfolgt von uns nur, wenn dies zum Zwecke der Auftragsabwicklung oder Abrechnung erforderlich ist. Zum Beispiel geben wir deine Adresse nur an die mit der Lieferung beauftragten Dienstleister MWS Versand, DHL oder UPS weiter, die diese Daten ausschließlich für die Lieferung deiner Bestellung verwenden. Zur Abwicklung von Zahlungen geben wir deine Zahlungsdaten an das mit der Zahlung beauftragte Kreditinstitut bzw. an den Zahlungsdienstleister weiter.
 
Eine anderweitige Nutzung der Informationen ist nicht gestattet und erfolgt auch bei keinem der von uns betrauten Dienstleister.
 
Für deine Bestellung benötigen wir deinen korrekten Namens-, Adress- und Zahldaten. Deine E-Mail-Adresse benötigen wir, damit wir dir den Bestelleingang bestätigen und mit dir kommunizieren können. Wir nutzen diese zudem für deine Identifikation (Kundenlogin). Ferner erhälst du über deine E-Mail-Adresse deine Bestell- und Versandbestätigung.
 
Eine Löschung deiner personenbezogenen Daten erfolgt, sofern gesetzliche Aufbewahrungspflichten dem nicht entgegenstehen und wenn du einen Löschungsanspruch geltend gemacht hast, wenn die Daten zur Erfüllung des mit der Speicherung verfolgten Zwecks nicht mehr erforderlich sind oder wenn ihre Speicherung aus sonstigen gesetzlichen Gründen unzulässig ist.
 
3. Kundenkonto
Jeder Kunde, der sich bei uns entsprechend registriert, erhält einen passwortgeschützten direkten Zugang zu seinem Kundenkonto. Hier hast du die Möglichkeit Informationen über deine abgeschlossenen, offenen oder versandten Bestellungen einzusehen und deine persönlichen Daten (wie z.B. Adresse) zu verändern. Du verpflichtst dich deine persönlichen Zugangsdaten vertrauliche zu behandeln und nicht Dritten zugänglich zu machen. PhotoQueen kann keine Haftung für missbräuchlich verwendete Zugangsdaten übernehmen.
 
4. Auskunftsrecht 
Nach dem Datenschutzgesetz hast Du jederzeit das Recht auf kostenlose Auskunft zur Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung deiner personenbezogenen Daten im Sinne der DSGVO, Berichtigung, Sperrung oder Löschung deiner gespeicherten Daten sowie das Recht auf Widerruf erteilter Einwilligungen. 
 
Ansprechpartner für Datenschutz
Bei Fragen dazu wende dich bitte per E-Mail oder per Post unter eindeutiger Identifizierung deiner Person an:
 
PhotoQueen
Inh: Britta Hahnebeck
Hasseler Dorfstr. 5
27386 Hemsbünde
E-Mail: info@photoqueen.de
 
5. Datensicherheit
Deine personenbezogenen Daten werden im Bestellprozess mittels SSL (Secure Socker Layer) verschlüsselt über das Internet übertragen. Es kann kein absoluter Schutz garantiert werden, jedoch werden unsere Website und unsere sonstigen Systeme ständig durch technische und organisatorische Maßnahmen optimiert und gesichert, um Verlust, Zerstörung, Zugriff, Veränderung oder Verbreitung deiner Daten durch unbefugte Personen zu verhindern. 
 
Kreditkartendaten werden nicht gespeichert, sondern direkt von unserem Kreditkarten-Dienstleister Huellmann & Strauss Onlineservice S.à.r.l erhoben und verarbeitet. Der Zugang zu deinem Kundenkonto ist nur nach Eingabe deines persönlichen Passwortes möglich. Du solltest deine Zugangsinformationen stets vertraulich behandeln und das Browserfenster schließen, wenn du die Kommunikation mit uns beendet hast, insbesondere wenn du den Computer gemeinsam mit anderen nutzt.
 
6. Verwendung von Cookies
Unser Onlineshop verwendet auf verschiedenen Seiten Cookies, um den Besuch unserer Website nutzerfreundlicher und effektiver zu gestalten und die Nutzung bestimmter Funktionen zu ermöglichen. Hierbei handelt es sich um kleine Textdateien, die auf Ihrem Rechner abgelegt werden. Die meisten der von uns verwendeten Cookies werden nach Ende der Browser-Sitzung wieder von Ihrer Festplatte gelöscht (sog. Sitzungs-Cookies). Andere Cookies verbleiben auf deinem Rechner und ermöglichen uns, deinen Rechner bei deinem nächsten Besuch wieder zu erkennen (sog. dauerhafte Cookies). Diese Cookies verhindern, dass du bei Folgebestellungen erneut das Passwort eingeben oder Formulare mit deinen Daten ausfüllen musst. Unseren Partnerunternehmen ist es nicht gestattet, über unsere Website personenbezogene Daten mittels Cookies zu erheben, zu verarbeiten oder zu nutzen. 
 
Diese temporären oder auch permanenten Cookies (Lebensdauer 1 Monat bis 10 Jahre) werden auf Ihrer Festplatte gespeichert und löschen sich nach der vorgegebenen Zeit von allein. 
 
Auf Basis der Cookie-Technologie erhalten wir lediglich pseudonymisierte Informationen, beispielsweise darüber, welche Seiten unseres Shops besucht wurden, welche Produkte angesehen wurden, etc. Du kannst deinen Browser so einstellen, dass Du über das Setzen von Cookies vorab informierst wirst und im Einzelfall entscheiden kannst, ob du die Annahme von Cookies für bestimmte Fälle oder generell ausschließen, oder dass Cookies komplett verhindert werden. Die Speicherung erfolgt erst, wenn du dies ausdrücklich akzeptierst. Dadurch kann die Funktionalität der Webseite eingeschränkt werden.
 
7. Einsatz von Google Analytics
Diese Webseite benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. ("Google"). Google Analytics verwendet sog. "Cookies", Textdateien, die auf deinem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch dich ermöglichen. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über die Benutzung dieser Website (einschließlich deiner IP-Adresse)   werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. 
 
Im Falle der Aktivierung der IP-Anonymisierung auf dieser Webseite wird deine IP-Adresse von Google jedoch innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Die IP-Anonymisierung ist auf dieser Website aktiv. In unserem Auftrag wird Google diese Informationen benutzen, um deine Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber uns gegenüber zu erbringen. 
 
Die im Rahmen von Google Analytics von deinem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Du kannst die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung deiner Browser-Software verhindern; wir weisen dich jedoch darauf hin, dass du in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich wirst nutzen können. 
 
Du kannst darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf deine Nutzung der Website bezogenen Daten (inkl. deiner IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem du das unter diesem Link verfügbare Browser-Plugin herunter lädst und installierst. 
 
Alternativ zum Browser-Add-On oder innerhalb von Browsern auf mobilen Geräten klicke bitte auf nachfolgenden Link, um die Erfassung durch Google Analytics innerhalb dieser Website zukünftig zu verhindern (das Opt Out funktioniert nur in dem Browser und nur für diese Domain). Dabei wird ein Opt-Out-Cookie auf deinem Gerät abgelegt. Nach dem Löschen deine Cookies in diesem Browser, musst du diesen Link erneut klicken:
 
Google Analytics deaktivieren.
 
8. Hinweise zum Newsletter und Einwilligungen
Wenn du dich gesondert zum Newsletter angemeldet hast, wird deine E-Mail-Adresse für eigene Werbezwecke genutzt, bis du dich vom Newsletter abmeldest. Du kannst dich jederzeit durch einen Klick auf den Link „Abmelden“ am Ende unseres Newsletters abmelden, ohne dass dir hierfür weitere Kosten entstehen.
 
Anmeldedaten
 
Um sich für den Newsletter anzumelden, reicht es aus, wenn Sie Ihre E-Mailadresse angeben. Optional bitten wir Sie Ihren Vor- und Nachnamen anzugeben. Diese Angaben dienen lediglich der Personalisierung des Newsletters.
 
Mit den nachfolgenden Hinweisen klären wir dich über die Inhalte unseres Newsletters sowie das Anmelde- und Versand- und das statistische Auswertungsverfahren sowie deine Widerspruchsrechte auf. Indem du unseren Newsletter abonnierst, erklärst du dich mit dem Empfang und den beschriebenen Verfahren einverstanden.
 
Inhalt des Newsletters
 
Wir versenden Newsletter, E-Mails und weitere elektronische Benachrichtigungen mit werblichen Informationen (nachfolgend „Newsletter“) nur mit der Einwilligung der Empfänger oder einer gesetzlichen Erlaubnis. Sofern im Rahmen einer Anmeldung zum Newsletter dessen Inhalte konkret umschrieben werden, sind sie für die Einwilligung der Nutzer maßgeblich. Im Übrigen enthalten unsere Newsletter Informationen über unser Shop Angebot, insbesondere der dort angebotenen Waren oder sonstige mit dem Angebot verbundenen Neuigkeiten.
 
Double-Opt-In und Protokollierung
 
Die Anmeldung zu unserem Newsletter erfolgt in einem sog. Double-Opt-In-Verfahren. D.h. du erhälst nach der Anmeldung eine E-Mail, in der du um die Bestätigung deiner Anmeldung gebeten wirst. Diese Bestätigung ist notwendig, damit sich niemand mit fremden E-Mailadressen anmelden kann.
 
Die Anmeldungen zum Newsletter werden protokolliert, um den Anmeldeprozess entsprechend den rechtlichen Anforderungen nachweisen zu können. Hierzu gehört die Speicherung des Anmelde- und des Bestätigungszeitpunkts, als auch der IP-Adresse. Ebenso werden die Änderungen deiner bei MailChimp gespeicherten Daten protokolliert.
 
Einsatz des Versanddienstleisters „MailChimp“
 
Der Versand der Newsletter erfolgt mittels „MailChimp“, einer Newsletterversandplattform des US-Anbieters Rocket Science Group, LLC, 675 Ponce De Leon Ave NE #5000, Atlanta, GA 30308, USA.
 
Die E-Mail-Adressen unserer Newsletterempfänger, als auch deren weitere, im Rahmen dieser Hinweise beschriebenen Daten, werden auf den Servern von MailChimp in den USA gespeichert. MailChimp verwendet diese Informationen zum Versand und zur Auswertung der Newsletter in unserem Auftrag. Des Weiteren kann MailChimp nach eigenen Informationen diese Daten zur Optimierung oder Verbesserung der eigenen Services nutzen, z.B. zur technischen Optimierung des Versandes und der Darstellung der Newsletter oder für wirtschaftliche Zwecke, um zu bestimmen aus welchen Ländern die Empfänger kommen. MailChimp nutzt die Daten unserer Newsletterempfänger jedoch nicht, um diese selbst anzuschreiben oder an Dritte weiterzugeben.
 
Wir vertrauen auf die Zuverlässigkeit und die IT- sowie Datensicherheit von MailChimp. MailChimp ist unter dem US-EU-Datenschutzabkommen „Privacy Shield“ zertifiziert und verpflichtet sich damit die EU-Datenschutzvorgaben einzuhalten. Des Weiteren haben wir mit MailChimp ein „Data-Processing-Agreement“ abgeschlossen. Dabei handelt es sich um einen Vertrag, in dem sich MailChimp dazu verpflichtet, die Daten unserer Nutzer zu schützen, entsprechend dessen Datenschutzbestimmungen in unserem Auftrag zu verarbeiten und insbesondere nicht an Dritte weiter zu geben. Die Datenschutzbestimmungen von MailChimp können Sie hier einsehen.
 
Statistische Erhebung und Analysen
 
Die Newsletter enthalten einen sog. „web-beacon“, d.h. eine pixelgroße Datei, die beim Öffnen des Newsletters von dem Server von MailChimp abgerufen wird. Im Rahmen dieses Abrufs werden zunächst technische Informationen, wie Informationen zum Browser und deinem System, als auch Ihre IP-Adresse und Zeitpunkt des Abrufs erhoben. Diese Informationen werden zur technischen Verbesserung der Services anhand der technischen Daten oder der Zielgruppen und ihres Leseverhaltens anhand derer Abruforte (die mit Hilfe der IP-Adresse bestimmbar sind) oder der Zugriffszeiten genutzt.
 
Zu den statistischen Erhebungen gehört ebenfalls die Feststellung, ob die Newsletter geöffnet werden, wann sie geöffnet werden und welche Links geklickt werden. Diese Informationen können aus technischen Gründen zwar den einzelnen Newsletterempfängern zugeordnet werden. Es ist jedoch weder unser Bestreben, noch das von MailChimp, einzelne Nutzer zu beobachten. Die Auswertungen dienen uns viel mehr dazu, die Lesegewohnheiten unserer Nutzer zu erkennen und unsere Inhalte auf sie anzupassen oder unterschiedliche Inhalte entsprechend den Interessen unserer Nutzer zu versenden.
 
Online-Aufruf und Datenmanagement
 
In diesem Zusammenhang wiesen wir darauf hin, dass auf den Webseiten von MailChimp Cookies eingesetzt und damit personenbezogene Daten durch MailChimp, deren Partnern und eingesetzten Dienstleistern (z.B. Google Analytics) verarbeitet werden. Auf diese Datenerhebung haben wir keinen Einfluss. Weitere Informationen können Sie der Datenschutzerklärung von MailChimp entnehmen. Wir weisen Sie zusätzlich auf die Widerspruchsmöglichkeiten in die Datenerhebung zu Werbezwecken auf den Webseiten http://www.aboutads.info/choices/ und http://www.youronlinechoices.com/ (für den Europäischen Raum) hin.
 
Kündigung/Widerruf
 
Du kannst den Empfang unseres Newsletters jederzeit kündigen, d.h. deine Einwilligungen widerrufen. Damit erlöschen gleichzeitig deine Einwilligungen in dessen Versand via MailChimp und die statistischen Analysen. Ein getrennter Widerruf des Versandes via MailChimp oder der statistischen Auswertung ist leider nicht möglich.
 
Einen Link zur Kündigung des Newsletters finden Sie am Ende eines jeden Newsletters.
 
  
9. Verwendung von Facebook-Plugins
Wir haben in unsere Internetpräsenz sogenannte Plugins des sozialen Netzwerkes facebook.com (nachfolgend „Facebook“) integriert. Facebook ist ein Unternehmen der Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA. Eine Auflistung und das Aussehen dieser Plugins von Facebook kann unter dieser Internetadresse eingesehen werden.
 
Bei jedem Aufruf einer Webseite unserer Internetpräsenz, die mit solch einem Plugin versehen ist, veranlasst das Plugin, dass der von dir verwendete Browser die optische Darstellung des Plugins vom Facebook-Server lädt und darstellt. Dabei wird dem Facebook- Server mitgeteilt, welche bestimmte Webseite unserer Internetpräsenz du gerade besuchst. Wenn du Mitglied bei Facebook und während des Besuchs unserer Internetpräsenz bei Facebook eingeloggt bist, erkennt Facebook durch die von dem Plugin gesendete Information, welche bestimmte Webseite unserer Internetpräsenz du gerade besuchst und weist dies deinem persönlichen Benutzerkonto auf Facebook zu. Betätigst du nun eines der Plugins, beispielsweise durch Anklicken des „Gefällt mir“-Buttons oder durch die Abgabe eines Kommentares, wird dies an dein persönliches Benutzerkonto auf Facebook gesendet und dort gespeichert. Zudem wird die Information, dass du unsere Internetpräsenz besucht hast, an Facebook übermittelt, unabhängig davon, ob du eines der Plugins betätigst oder nicht.
 
Um das Übermitteln und Speichern von Daten über dich und dein Surfverhalten durch Facebook zu verhindern, musst du dich bei Facebook ausloggen, bevor du unsere Internetpräsenz besuchst. Um die Datenerhebung und -weitergabe deiner Besucherdaten durch Facebook-Plugins für die Zukunft zu blocken, kannst du für einige Internetbrowser ein Browser-Add-On von „Facebook Blocker“ beziehen.
 
Unter dieser Internetadresse findest du die Datenschutzhinweise von Facebook mit näheren Informationen zur Erhebung und Nutzung von Daten durch Facebook, zu deinen diesbezüglichen Rechten sowie zu den Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz deiner Privatsphäre. 
 
10. Verwendung von Pinterest
Wir verwenden auf unseren Seiten Plugins des sozialen Netzwerks Pinterest Inc., 635 High Street, Palo Alto, CA, 94301, USA integriert. Das Pinterest Plugin erkennst du an dem “Pin it-Button” oder der „P“-Schaltfläche auf unserer Seite.
Wenn du unsere Seiten besuchst, wird über das Plugin eine direkte Verbindung zwischen deinem Browser und dem Pinterest-Server hergestellt. Pinterest erhält dadurch die Information, dass du mit deiner IP-Adresse unsere Seite besucht hast. Wenn du den Pinterest “Pin-it-Button” oder die „P-Schaltfläche” anklickst während du in deinem Pinterest-Account eingeloggt bist, kannst du die Inhalte unserer Seiten auf deinem Pinterest-Profil verlinken. Dadurch kann Pinterest den Besuch unserer Seiten deinem Benutzerkonto zuordnen.

 
Wenn du Pinterest-Mitglied bist und nicht möchtest, dass Pinterest über unseren Internetauftritt personenbezogene Daten mit Ausnahme der IP Adresse über dich sammelt und mit deinem bei Pinterest gespeicherten Mitgliedsdaten verknüpft, musst du dich vor deinem Besuch unseres Internetauftritts bei Pinterest ausloggen und keine der Pinterest-Schaltflächen auf unserer Webseite anklicken.
 Wir weisen darauf hin, dass wir als Anbieter der Seiten keine Kenntnis vom Inhalt der übermittelten Daten sowie deren Nutzung durch Pinterest erhalten. 
Nähere Informationen zur Erhebung und Nutzung der Daten durch Pinterest, über deine diesbezüglichen Rechte und Möglichkeiten zum Schutz deiner Privatsphäre findest du in den Datenschutzhinweisen von Pinterest.
 
11. Verwendung von YouTube
Unsere Webseite enthält sogenannte Einbettungen von Videos auf YouTube. Diese Funktionen werden angeboten durch YouTube, LLC 901 Cherry Ave. San Bruno, CA 94066 USA. Weitere Informationen hierzu findest du hier.
 
12. Verwendung von Vimeo
Auf unserer Webseite sind Funktionen des Dienstes Vimeo eingebunden. Diese Funktionen werden angeboten durch Vimeo, LLC 555 West 18th Street New York, New York 10011.  Informationen hierzu findest du hier (zur Zeit leider nur in Englisch).