Versand & Retouren

Service ist uns bei PhotoQueen sehr wichtig!

Innerhalb Deutschlands versenden wir mit DHL. Mit DHL haben wir einen zuverlässigen Partner, der die gesamte Logistik bis zu Deiner gewünschten Lieferanschrift übernimmt.

Du bist zu den üblichen Lieferzeiten nicht zu Hause?
 Kein Problem! Wir liefern auch an eine von Dir angegebene Wunschadresse – egal ob zu Deinem Arbeitsplatz, Deinem Nachbarn, Freunde, Bekannte oder Packstation.

Versandkosten innerhalb DEUTSCHLAND: 3,90 EUR.

Versand ins Ausland:
Ins Ausland versenden wir mit ausgewählten Kurieren. 

- Österreich: 10,50 EUR

- EU ZONE 1: 12,90 EUR für folgende Länder:  Großbritanien, Dänemark, Schweden, Holland, Belgien, Luxemburg, Frankreich, Italien, Spanien, Polen, Tschechische Republik, Slowenien, Slowakei, Ungarn

- EU ZONE 2: 14,90 EUR für folgende Länder: Schweiz, Portugal, Griechenland, Irland, Finnland, Estland, Lettland, Litauen, Kroatien, Rumänien, Bulgarien, Malta und Zypern

- SCHWEIZ: 19,90 EUR inkl. Zollabwicklung (Importzölle und Gebühren zahlt der Empfänger)


Schnelle Lieferung

Alle Artikel sind, wenn nicht anders gekennzeichnet, vorrätig. Wir versenden innerhalb von 24 Stunden nach der Bestellung (Feiertage und Wochenenden ausgenommen) per DHL, sodass Deine Bestellung schnellstmöglich bei Dir ist. Bestellungen bis 11:00 Uhr gehen noch am selben Tag in den Versand.

Einfache Retouren

Du möchtest Deine Bestellung zu uns zurückschicken? Kein Problem! 
Innerhalb von 14 Tagen kannst Du von Deinem Widerrufsrecht Gebrauch machen. Wir bitten Dich das Paket versichert zu frankieren und per Post zurück zu senden. Bitte nutze dafür den mitgesendeten Adressaufkleber.

Die Nichtbeachtung dieser Bitte hat aber keinerlei Konsequenz in Bezug auf die gesetzlichen und vertraglichen Rechte, insbesondere Widerrufs- und Gewährleistungsrechte.

Die Adresse für die Retouren lautet:

MWS Versandservice
Photoqueen Retouren
Otto-Hahn-Str. 36
22941 Bargteheide
Deutschland

Bezüglich der Retourenkosten gilt das neue Widerrufsrecht (Stand 13.6.2014)

Bitte beachte, dass sich Artikel, die Du an uns zurückgeben möchtest, in einem NEU-Zustand befinden müssen. Bitte beachte dazu auch unsere Widerrufsbelehrung bzw. unsere AGB.


Bequeme Bezahlung

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Du kannst uns gerne eine email an contact(at)photoqueen.de schreiben oder
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